CEO Mark Zuckerberg vừa hầu tòa tại Mỹ để làm rõ vụ kiện Meta gây nghiện khi nhiều người cho rằng các nền tảng mạng xã hội đang bẫy trẻ em.
- Xe đầu kéo bị phạt 167 triệu vì lắp bộ nâng container
- Tác động của khói nhang đối với sức khỏe người bệnh ung thư trong dịp lễ Tết
- Ông Trump chủ trì họp Hội đồng Hòa bình về tái thiết Gaza
Những mục tiêu ngầm và màn đối đáp tại tòa
Ngày 18-2 vừa qua, ông trùm Meta Mark Zuckerberg đã có mặt tại tòa án thành phố Los Angeles để đối chất về những cáo buộc cho rằng các ứng dụng của mình đang gây nghiện cho trẻ nhỏ. Phiên tòa này được giới pháp lý gọi là vụ kiện bước ngoặt vì kết quả của nó sẽ tạo ra những tiền lệ chưa từng có cho giới công nghệ xứ cờ hoa trong tương lai.
Trong phòng xử án, không khí trở nên nóng hơn khi luật sư nguyên đơn Mark Lanier tung ra các tài liệu nội bộ đá chát chúa với lời khai của Zuckerberg. Trước đó, ông chủ Meta từng khẳng định nhân viên Instagram không hề bị áp chỉ tiêu tăng thời gian sử dụng của người dùng. Tuy nhiên, những mảnh giấy từ bên trong công ty lại cho thấy một sự thật khác, khiến tỉ phú trẻ phải giải thích rằng Meta đã đổi tính khi chuyển từ việc đong đếm thời gian sang chú trọng vào giá trị hữu ích.
Phía sau vụ kiện này là câu chuyện buồn của một cô gái 20 tuổi. Cô cho biết mình đã bị cuốn vào mạng xã hội từ khi còn rất nhỏ, dẫn đến chứng trầm cảm nặng và những suy nghĩ muốn tự tử. Trong khi các ông lớn khác như TikTok hay Snap đã chọn cách dàn xếp êm xuôi, thì Meta và YouTube vẫn quyết tâm theo đuổi cuộc chiến pháp lý này đến cùng.
Chuyện ông chủ robot và bài toán quản lý trẻ em
Một chi tiết khá hài hước tại phiên tòa là việc luật sư Lanier khui ra chuyện Meta phải đào tạo truyền thông cho Zuckerberg để ông trông người hơn. Các tài liệu nội bộ nhận xét ông cần phải chân thực và thực tế hơn thay vì hình ảnh máy móc hay giả tạo thường thấy. Đáp lại, Zuckerberg cũng không ngần ngại tự trào rằng mình vốn tệ trong khoản xây dựng hình ảnh và thường bị dân mạng trêu chọc vì khuôn mặt đơ như robot mỗi lần xuất hiện.
Vấn đề quản lý độ tuổi cũng khiến ông chủ Meta phải đau đầu. Zuckerberg thừa nhận việc xác minh người dùng dưới 13 tuổi là một mê cung đầy phức tạp vì tình trạng khai gian tuổi tác diễn ra quá phổ biến. Ông khẳng định công ty vẫn đang nỗ lực hết sức để lọc những người dùng nhí này ra khỏi nền tảng bằng các biện pháp kỹ thuật nhưng chưa thể giải quyết triệt để.
Kết quả phiên tòa này vẫn đang thu hút sự chú ý đặc biệt của dư luận Mỹ. Liệu các nền tảng có thực sự gây hại như cáo buộc hay chỉ là giả định như lời Zuckerberg nói, câu trả lời vẫn còn chờ sự phán xét cuối cùng của công lý để bảo vệ thế hệ trẻ trong tương lai.
Theo: Khai Mở
