Từ ngày 17/11, Đà Nẵng yêu cầu toàn bộ thủ tục hành chính tại xã, phường phải được xử lý theo hình thức phi địa giới, bảo đảm tiếp nhận và trả kết quả thông suốt cho người dân.
- Đắk Lắk: Sạt lở cuốn sập 2 căn nhà, người đàn ông ôm cháu bé chạy thoát trong gang tấc
- Sách giáo khoa điện tử, miễn phí sớm cho miền núi: Đề xuất nóng tại Quốc hội
- Đàn ông thích phụ nữ tinh tế
Yêu cầu nâng chất lượng trung tâm hành chính công cấp xã
UBND TP Đà Nẵng vừa ban hành công văn do Phó Chủ tịch Hồ Quang Bửu ký, đề nghị các sở, ngành và UBND xã, phường khẩn trương nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công.
Thành phố yêu cầu các xã, phường bố trí đầy đủ trang thiết bị, cơ sở vật chất và nguồn lực để tiếp nhận, trả kết quả cho người dân. Công chức làm việc tại trung tâm phải có chuyên môn cao, trách nhiệm rõ ràng và thái độ phục vụ tận tình, nhất là với lĩnh vực đất đai, tài nguyên, đầu tư và xây dựng.
Lãnh đạo thành phố yêu cầu thường xuyên giám sát hoạt động của trung tâm, đồng thời thực hiện nghiêm việc đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp theo quy định pháp luật.
Đảm bảo thực hiện thủ tục phi địa giới và xử lý vướng mắc kịp thời
UBND các xã, phường được giao theo dõi chặt chẽ việc vận hành cơ chế một cửa, một cửa liên thông, kiểm soát thủ tục hành chính và xây dựng chính quyền điện tử. Các đơn vị phải đánh giá tình hình ứng dụng công nghệ thông tin, từ đường truyền, máy móc đến hệ thống nội bộ.
Các xã, phường chủ động rà soát vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính và quy trình điện tử để tổng hợp, chuyển về sở, ngành liên quan nhằm được hướng dẫn và tháo gỡ kịp thời.
Thành phố giao các sở, ban, ngành khẩn trương tái cấu trúc quy trình, xây dựng quy trình nội bộ bảo đảm 100% thủ tục hành chính được thực hiện thông suốt theo hình thức phi địa giới. Các đơn vị cũng phải hỗ trợ trung tâm cấp xã trong tiếp nhận và trả kết quả cho người dân qua mô hình phi địa giới.
Theo: Dân Trí
