Nhiều tiểu thương tại các chợ Hàng Da, Ngọc Hà và Ngã Tư Sở, Hà Nội, cho biết tình trạng vắng khách khiến việc kinh doanh gặp khó khăn, trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng mua sắm trực tuyến.
- Hai vụ tai nạn liên tiếp trên quốc lộ 1 qua Diễn Châu, Nghệ An khiến 2 người tử vong
- Cụ bà Hàn Quốc 100 tuổi vẫn làm việc sau 43 năm gắn bó
- Giả cảnh sát cơ động chặn xe, người đi đường tử vong
Chuyển đổi cách bán hàng là bài toán khó
Khoảng 16h ngày 29/9, tại chợ Hàng Da, phường Hoàn Kiếm, nhiều quầy hàng vẫn mở nhưng người mua khá thưa thớt. Tại một sạp quần áo, bà Nguyễn Hòa, 64 tuổi, tranh thủ xem các phiên livestream bán hàng trên mạng trong lúc chờ khách.
“Ế từ sáng đến chiều, không có khách”,Nhiều tiểu thương tại các chợ Hàng Da, Ngọc Hà và Ngã Tư Sở, Hà Nội, cho biết tình trạng vắng khách khiến việc kinh doanh gặp khó khăn, trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng mua sắm trực tuyến. nhưng cũng có hôm bán cả ngày chỉ thu được vài chục nghìn đồng. Trước đây, khách đến chợ mua trực tiếp là nguồn thu chính của bà, trong đó khách quen và người lớn tuổi vẫn thỉnh thoảng ghé mua. Nhưng lượng khách mới ngày càng giảm, khi người trẻ có xu hướng xem hàng, so sánh giá và đặt mua qua mạng. “Khách quen thì vẫn còn, chứ khách mới không có mấy. Người trẻ giờ thích mua trên mạng hơn”, bà Hòa nói.
Nhìn thấy khách hàng chuyển dần lên môi trường trực tuyến nhưng không biết cách tiếp cận là một trong những khó khăn của bà Hòa. Ở tuổi của mình, bà chưa quen với việc quay video, livestream, đăng sản phẩm hay chốt đơn qua điện thoại. “Tuổi tôi có biết công nghệ đâu. Người ta livestream bán hàng, mình cũng ngồi xem thôi chứ không biết làm”, bà chia sẻ.
Bài viết ghi nhận tình trạng vắng khách tại chợ Ngọc Hà, phường Ba Đình, và chợ Ngã Tư Sở, phường Đống Đa.Theo ghi nhận của bài viết, nhiều tiểu thương ngồi chờ người mua; một số quầy tại chợ Ngã Tư Sở đóng cửa hoặc bỏ không.
Tại chợ Ngọc Hà, chị Hương, một tiểu thương kinh doanh đồ khô, cho biết nhóm khách quen vẫn duy trì nhưng tìm khách mới ngày càng khó. “Khách cũ thì lâu lâu vẫn qua, khách trẻ chủ yếu mua trên mạng. Mình bán ở chợ thì họ phải đi đến tận nơi, trong khi trên điện thoại có đủ mẫu, đủ giá để lựa chọn”, chị nói.
Ở chợ Ngã Tư Sở, một tiểu thương bán hàng gia dụng cũng nhận thấy thói quen mua sắm thay đổi. “Có hôm ngồi cả buổi mới có vài khách. Mình vẫn phải mở cửa vì bỏ quầy thì tiếc, nhưng khách ít thì doanh thu cũng chẳng được bao nhiêu”, người này nói.
Dù chịu sức ép từ mua sắm trực tuyến, chợ truyền thống vẫn có lợi thế khi khách có thể trực tiếp xem, cầm, thử hàng và trả giá. Người bán cũng có thể tư vấn trực tiếp, nhất là với những khách lớn tuổi chưa quen mua sắm qua mạng.
Theo Kế hoạch phát triển và quản lý chợ giai đoạn 2026-2030, Hà Nội có trên 468 chợ các loại, gồm 2 chợ đầu mối, các chợ hạng I, II, III và chợ chưa phân hạng. Hệ thống này vẫn giữ vai trò cung ứng hàng hóa thiết yếu, nhưng còn những hạn chế về cơ sở vật chất, an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, phòng cháy chữa cháy và tiến độ cải tạo.
Giai đoạn 2026-2030, Hà Nội đặt mục tiêu xây mới, xây lại 108 chợ và cải tạo, sửa chữa 118 chợ. Thành phố đặt mục tiêu phấn đấu 100% hộ kinh doanh có mã QR thanh toán và 50% hộ kinh doanh cố định có gian hàng trực tuyến trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hoặc nền tảng số bán hàng. Kế hoạch cũng hướng tới xây dựng mô hình “chợ số”, hỗ trợ tiểu thương giới thiệu sản phẩm, giá bán, nguồn gốc xuất xứ và được đào tạo kỹ năng kinh doanh số. Thành phố dự kiến tổ chức các chương trình “bình dân học vụ số” để hỗ trợ những tiểu thương chưa quen công nghệ tiếp cận phương thức bán hàng mới.
Hoàng Hà (tổng hợp)
