Bát cháo lươn 250.000 đồng ở Cửa Lò: Chủ quán lên tiếng sau phản ánh gây xôn xao


Sau phản ánh bát cháo lươn 250.000 đồng tại Cửa Lò, chủ quán cho biết khách yêu cầu thêm lươn nhưng nhân viên không báo lại giá mới trước khi phục vụ.

Liên quan phản ánh bát cháo lươn cỡ lớn có giá 250.000 đồng tại Cửa Lò, ngày 22/7, ông Cao Minh Tú, Chủ tịch UBND phường Cửa Lò (Nghệ An), cho biết địa phương đã có báo cáo sau khi xác minh vụ việc.

Theo kết quả xác minh, sự việc xảy ra tại quán ăn đêm Minh Kiệm, thuộc khối Thu Thủy 1, phường Cửa Lò. Công an phường đã làm việc với bà N.T.M., chủ quán, cùng chị H.T.T., con dâu bà M. và là nhân viên tiếp nhận gọi món của đoàn khách.

Theo trình bày của chủ quán và nhân viên, khoảng 1h ngày 20/7, một đoàn khoảng 15 người đến quán ăn đêm. Nhóm khách gọi 2 bát cháo lươn cỡ lớn, 2 bát cháo hàu, 2 đĩa bánh mì rán và 2 ca trà đá. Khi gọi món, hai bên không trao đổi trước về giá.

Sau đó, một nam thanh niên trong đoàn vào khu vực bếp và đề nghị cho thêm lươn. Nhân viên bếp thông báo giá thông thường của một bát cháo lươn cỡ lớn là 200.000 đồng. Người này tiếp tục yêu cầu bổ sung thêm lươn rồi quay lại bàn.

Theo giải trình của phía quán, do bổ sung thêm lươn nên giá mỗi bát cháo được nâng lên 250.000 đồng. Tuy nhiên, nhân viên không thông báo lại mức giá mới cho đoàn khách trước khi phục vụ.

Khoảng một giờ sau, đoàn khách yêu cầu thanh toán. Tổng hóa đơn cho các món ăn là 720.000 đồng.

Đại diện quán cho biết tại thời điểm thanh toán, đoàn khách không phản ánh hay thắc mắc về số tiền trên hóa đơn. Sau đó, thông tin bát cháo lươn giá 250.000 đồng được đăng tải trên một diễn đàn du lịch và thu hút nhiều ý kiến.

Theo báo cáo của UBND phường Cửa Lò, bài đăng phản ánh vụ việc trên diễn đàn hiện đã được gỡ bỏ.

Trước đó, một thực khách chia sẻ trên diễn đàn du lịch về việc phải trả 250.000 đồng cho một bát cháo lươn cỡ lớn tại Cửa Lò. Bài viết kèm hình ảnh phép tính tổng hóa đơn 720.000 đồng và thực đơn của quán, thu hút sự quan tâm của nhiều người. Không ít ý kiến đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra việc niêm yết và bán hàng theo giá niêm yết.

Sau khi tiếp nhận phản ánh, Công an phường Cửa Lò đã vào cuộc xác minh, làm việc với chủ quán và các cá nhân liên quan.

Nguyễn Hiền (tổng hợp)