Lục tung các thùng rác suốt hàng chục phút, tổ tàu SE5 đã tìm lại gói trang sức vàng bị vứt nhầm, kịp thời trao trả cho hành khách trước khi rác được chuyển khỏi ga.
- Xe tải bốc cháy dữ dội trên Quốc lộ 1A, hàng hóa bị thiêu rụi
- Hàng trăm du khách mắc kẹt trên núi Trung Quốc vì tuyết dày
- Nấm hương tốt cho sức khỏe: Vì sao nên ăn thường xuyên?
Chạy đua 12 phút trước khi rác rời ga Đồng Hới
Tối 1/1, khi tàu Thống Nhất SE5 chuẩn bị vào ga Đồng Hới, bà Bạch Huệ (gần 60 tuổi, quê Đà Nẵng) hốt hoảng báo mất gói trang sức vàng. Bên trong có đôi bông tai và một sợi dây chuyền, được gói trong giấy ăn. Trước đó, bà tháo trang sức đặt trên bàn. Khi bà đi vệ sinh, người thân dọn bàn, tưởng là rác nên vứt nhầm.
Tàu chỉ dừng tại ga Đồng Hới khoảng 12 phút để đón, trả khách và chuyển rác xuống ga. Nếu không tìm kịp, toàn bộ rác sẽ được đưa đi, khả năng tìm lại gần như bằng không.
Lục tung từng túi rác, rà soát cả nhà vệ sinh
Nhận tin báo gấp, Trưởng tàu Hoàng Ngọc Thảo lập tức huy động 6 tiếp viên phong tỏa khu vực toa số 9. Toàn bộ các túi rác vừa thu gom được giữ lại, chưa đưa xuống ga. Các tiếp viên lục tung từng bao nilon, kiểm tra kỹ từng mẩu giấy. Hết thời gian dừng tàu, trang sức vẫn chưa được tìm thấy. Dù tàu đã rời ga, tổ tàu quyết định tiếp tục tìm kiếm.
Các thùng rác cố định trong nhà vệ sinh toa 9 được rà soát lại. Khoảng 20 phút sau, một gói giấy vo tròn nằm sâu dưới đáy thùng rác được phát hiện. Bên trong là toàn bộ số trang sức bị thất lạc.
Hành khách bật khóc khi nhận lại tài sản
Nhận lại tài sản, bà Bạch Huệ xúc động bật khóc. Bà cho biết đây là món đồ kỷ niệm có giá trị tinh thần lớn, vừa mang đi dự đám cưới người thân. Đồ vật trở về đúng với chủ là niềm vui lớn nhất của chúng tôi trong ngày đầu năm mới”, Trưởng tàu Hoàng Ngọc Thảo chia sẻ.
Một cuộc tìm kiếm khác trên chuyến tàu SE3
Cùng thời điểm, trên chuyến tàu SE3 xuất phát từ Hà Nội tối 31/12, một vụ tìm kiếm tài sản khác cũng diễn ra. Sáng 2/1, khi tàu vừa đến ga Sài Gòn, trưởng tàu Trần Văn Trí nhận tin một nữ Việt kiều Mỹ bị thất lạc túi xách. Trong túi có giấy tờ quan trọng phục vụ chuyến bay về Mỹ, hơn 400 USD và tiền mặt. Do di chuyển qua nhiều toa, hành khách không nhớ đã để quên ở đâu.
Dựa trên kinh nghiệm nghề nghiệp, trưởng tàu nhận định hành khách thường giấu đồ dưới gối rồi quên lấy. Tổ tàu tiến hành kiểm tra toàn bộ các giường liên quan. Chiếc túi được tìm thấy dưới gối tại một giường ở toa 5, không phải toa 6 như thông tin ban đầu.
“Niềm vui của khách là giá trị công việc”
Nhận lại đầy đủ tài sản, nữ hành khách ngỏ ý biếu tiền cảm ơn nhưng tổ tàu từ chối. “Đây là trách nhiệm của chúng tôi. Mong chị chia sẻ những hình ảnh đẹp về con người Việt Nam”, trưởng tàu Trần Văn Trí nói. Gắn bó với ngành đường sắt nhiều năm, các trưởng tàu cho biết họ không chỉ tìm lại tài sản thất lạc mà còn thường xuyên hỗ trợ hành khách gặp khó khăn trên hành trình.
“Thấy khách cần giúp mà làm ngơ thì không đành. Đó vừa là trách nhiệm, vừa là cái tình giữa người với người”, anh Trí chia sẻ.
Theo: VnExpress
